Du suchst eine neue Herausforderung, in der du erste Erfahrungen mit CRM erlangen kannst? In dieser vielseitigen Position unterstützt du in einem 50-80% Pensum die verschiedenen Abteilungen entlang der CRM Prozesse, stellst die Datenqualität sicher und hilfst bei Fragen zum CRM System. Gemeinsam mit deinem Team stellst du die kontinuierliche Verbesserung und Anpassung der Prozesse an neue Gegebenheiten sicher.
Deine Aufgaben
- Du unterstützt die CRM Hotline (1. Level Support) von KPMG für die gesamte Schweiz
- Du stellst die Datenqualität durch den regelmässigen Abgleich mit externen Quellen sicher
- Du testest neue Funktionalitäten und Prozesse im CRM System aus
- Du unterstützt bei CRM Projekten in den Bereichen Marketing und Sales