Projektmanager (m/w/d) Claim, 60-80%

Das kannst du bewegen.

• Du verantwortest die Umsetzung des Prozesses "Abweichungen lenken" operativ. Dies bedeutet du stellst die korrekte Erfassung und Verarbeitung von Vertragsabweichungen sicher.
• Dabei koordinierst du die Abläufe zwischen Fachbereich, technischem Einkauf und Lieferanten – schweiz- wie infrastrukturweit.
• Du erstellst regelmässige Reportings und Kennzahlen zum Roll-Out-Status, zur Prozessqualität und zu offenen Abweichungen; initiierst bei Bedarf Eskalationen und entwickelst mit betroffenen Bereichen pragmatische Lösungen.
• Schulungen, Erhebung von Anwenderanforderungen und Support (Workshops, Übungsunterlagen, FAQs) zur effizienten Abwicklung von Abweichungsmeldungen und Claims gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet.
• Du treibst kontinuierliche Verbesserungen zu Prozess- und Systemunterstützungen voran, sammelst Lessons Learned und stellst sicher, dass Erkenntnisse in Schulungen, Prozessanpassungen und in zukünftige Roll-Out-Phasen einfliessen.

Das bringst du mit.

• Du trittst souverän auf, bist kommunikationsstark und arbeitest gern mit verschiedenen Anspruchsgruppen (Fachbereiche, Einkauf, Lieferanten) der SBB Infrastruktur zusammen.
• Dein Handeln ist adressatengerecht und du kombinierst konzeptionelles Denken mit pragmatischem Vorgehen. Dabei gehst du Herausforderungen methodisch und ausdauernd an.
• Idealerweise kennst du die Bahn als System oder bist bereit, dir vertieftes Wissen über Infrastruktur und die entsprechenden Abläufe anzueignen.
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Einkauf oder im Projektumfeld und verfügst über einen Hochschulabschluss in einem technischen oder wirtschaftlichen Bereich (z. B. Ingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft).
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1). Kenntnisse in Französisch oder Italienisch sind ein Plus.

Zum Bewerbungsprozess
SBB Recruiting Support
Telefon + 41 51 220 20 29
recruiting@sbb.ch

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