Temporäre Mitarbeit Kündigungsund Retentionmanagement (a) 80-100% befristet 2.9.24 bis 21.12.24

Aufgaben, die Sie voranbringen

Suchst du nach einer Möglichkeit, erste Einblicke ins Versicherungswesen zu erhalten und möchtest als Aushilfe im Stundenlohn Helsana und unsere Mitarbeitende bei Arbeitsspitzen unterstützen? Wir bieten dir Einblick in einevielseitige Branche. Unsere Abteilung Kündigungs- und Retentionmanagement in Dübendorf-Stettbach sucht ab September 2024 bis Ende Dezember 2024 Verstärkung.

Aktive telefonische Rückgewinnung und Beratung von absprungwilligen Kunden auf Deutsch, Französisch und/oder Italienisch
Bearbeitung von Kündigungen auf Deutsch, Französisch und/oder Italienisch
Mutationen von Kundendaten
Erstellung von Offerten sowie Veranlassung von Nachbearbeitungsmassnahmen
Administrative Arbeiten und individuelle Korrespondenz

Ihr Profil, um gemeinsam etwas zu bewegen

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Matura
Affinität für IT-Systeme sowie fundierte Kenntnisse in MS Office
Stilsicheres Deutsch (mündlich und schriftlich) und fliessende Französisch- und/oder Italienischkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
Kontaktfreude, Belastbarkeit, Flexibilität und Bereitschaft in Spitzenzeiten Mehrarbeit zu leisten
Zuverlässige, engagierte und selbständige Persönlichkeit

Kontaktinformationen

Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.

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Wir befinden uns auf dem Weg vom klassischen Versicherer zum engagierten Partner für unsere Kundinnen und Kunden. Und wir suchen Menschen, die diesen Wandel mitgestalten. Menschen, die all ihre Fähigkeiten, Talente und Interessen einbringen, um gemeinsam die Zukunft des Gesundheitswesens mitzuprägen. Wir wollen Ihr ganzes Engagement — also sorgen wir dafür, dass es sich entfalten kann.

Bei uns finden Sie vielfältige Möglichkeiten, Ihre Ideen zu verwirklichen, sowie eine Kultur, in der Eigeninitiative und Gestaltungswille geschätzt und individuelle Karrierepläne gefördert werden. Volles berufliches Engagement ist jedoch nur dann gesund, wenn es mit der persönlichen Lebenssituation im Einklang steht. Wir schaffen die Voraussetzungen dafür, dass sich beides die Hand gibt. Denn genau das verstehen wir unter: Karriere. Leben.

Arbeitgeberprofil von Helsana
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