Einstieg in die telefonische Kundenbetreuung im Direct Sales (m/w/d) 60 - 100 %

 

Haben Sie schon mal daran gedacht in die Versicherungsbranche einzusteigen? Sind Sie kommunikativ und begeistert Sie der direkte Umgang mit Kunden? Finden Sie gerne zeitnahe Lösungen und setzen Ihr Verkaufs- oder Beratungstalent ein?

Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und stellt durch telefonische sowie digitale Beratungs- und Verkaufslösungen sicher, dass unsere Kunden in jeder Lebenslage den besten Schutz erhalten.

Wir suchen laufend motivierte Talente, denen es am Herzen liegt, zusammen im Team etwas zu bewegen und unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten. In unserer Inhouse Sales Academy erwartet Sie eine erstklassige Einführung in unsere Produkte. Zudem arbeiten Sie in einem jungen und dynamischen Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit für Home-Office.

Möchten Sie mit uns für tolle Kundenmomente sorgen? Wir haben eine Vielzahl von Möglichkeiten und Ideen, Ihr Talent einzusetzten und weiterzuentwickeln. Bewerben Sie sich und wir kontaktieren Sie, sobald wir eine passende Stelle für Sie gefunden haben.

Was Sie tun

  • Sie stehen täglich in telefonischem und schriftlichem Austausch mit unseren Kunden und Partnern
  • Sie beraten sowohl neue als auch bestehende Kunden bei der Portfolioerweiterung unserer Produktepalette durch Cross- und Upselling
  • Sie arbeiten an einer stetigen Verbesserung der Prozess- und Servicequalität mit
  • Sie übernehmen administrative und organisatorische Zusatzaufgaben

Was Sie mitbringen

  • Abgeschlossene Grundausbildung
  • Erfahrung im direkten Umgang mit Kunden, optimalerweise in der telefonischen Kundenbetreuung (Verkauf, Telekommunikation, Call Center, Luftfahrt o.ä.)
  • Stilsicheres Deutsch sowie gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude an beratenden Tätigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • Eine gute Life Balance, die dir einen Ausgleich zu deinem Arbeitsalltag verschafft

Ihr Kontakt

Talent Acquisition Consultants: Fiona Rashiti (044 628 32 12) / Jourdan Vertudes (044 628 32 14)

Zusätzliche Informationen

  • Teilzeit oder Vollzeit: 50-100%
  • Arbeitsort: Zürich, Oerlikon
  • Hybrides Arbeiten: bis zu 60%

         #LI-Hybrid

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung ? auch ohne Bewerbungsschreiben.

Gerne können Sie uns bei einem persönlichen Kennenlernen von Ihrer Motivation überzeugen.

Zurich
Zurich ist eine weltweit führende Versicherungsgruppe und als eines der wenigen Branchenunternehmen auf globaler Ebene tätig. Unsere Mission ist, unseren Kunden dabei zu helfen, Risiken zu verstehen und sich vor ihnen zu schützen. Mit rund 55’000 Mitarbeitern, die Kunden in über 170 Ländern betreuen, haben wir es uns zum Ziel gesetzt, aus Sicht unserer Aktionäre, Kunden und Mitarbeiter der beste globale Versicherer zu werden. Mit unserem umfassenden Versicherungs-, Lösungs- und Beratungsangebot helfen wir Privatpersonen, kleinen und mittleren Unternehmen sowie Konzernen auf der ganzen Welt.

Zurich räumt als Arbeitgeberin allen Kandidaten die gleiche Chance ein. Wir gewinnen und halten die am besten qualifizierten Arbeitskräfte, unabhängig von Herkunft/ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung.
Est. In
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