Werkstudentin IT-Support m/w (60%)

Aufgaben, die Sie voranbringen

Begeistert dich der tägliche Kundenkontakt und bringst du eine ausgeprägte Sensorik für deren Anliegen und Bedürfnisse mit? Faszinieren dich technische Herausforderungen? Dann freuen wir uns auf deine tatkräftige und motivierte Unterstützung als Werkstudent w/m für unsere IT-Supportorganisation.

Repräsentieren der Stimme der Informatik als erste Anlaufstelle für alle IT-Angelegenheiten von unseren Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz
Betreuen und beraten der Mitarbeitenden im Themenfeld IT-Systeme im telefonischen, schriftlichen und persönlichen Kontakt
Entgegennehmen von Änderungswünschen und Störungsmeldungen, Anbieten von konkreten Hilfestellungen und Lösungen, sowie dokumentieren der Vorgänge

Ihr Profil, um gemeinsam etwas zu bewegen

Bachelor-Studium ab 4. Semester im Bereich Informatik (Uni, FH)
Sehr gute Office 365 und Windows 10 Anwenderkenntnisse sowie PC- und Mobile Communication Erfahrung, stilsicheres Deutsch und gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse, Englisch von Vorteil
Hohes Kundenengagement sowie zielgruppenorientierte Kommunikationsfähigkeiten

Kontaktinformationen

Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.

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Wir befinden uns auf dem Weg vom klassischen Versicherer zum engagierten Partner für unsere Kundinnen und Kunden. Und wir suchen Menschen, die diesen Wandel mitgestalten. Menschen, die all ihre Fähigkeiten, Talente und Interessen einbringen, um gemeinsam die Zukunft des Gesundheitswesens mitzuprägen. Wir wollen Ihr ganzes Engagement — also sorgen wir dafür, dass es sich entfalten kann.

Bei uns finden Sie vielfältige Möglichkeiten, Ihre Ideen zu verwirklichen, sowie eine Kultur, in der Eigeninitiative und Gestaltungswille geschätzt und individuelle Karrierepläne gefördert werden. Volles berufliches Engagement ist jedoch nur dann gesund, wenn es mit der persönlichen Lebenssituation im Einklang steht. Wir schaffen die Voraussetzungen dafür, dass sich beides die Hand gibt. Denn genau das verstehen wir unter: Karriere. Leben.

Arbeitgeberprofil von Helsana
helsana.ch
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