Das können Sie bewegen.

• Sie arbeiten am Eingangstor von SBB Cargo und sind an der Schnittstelle zwischen Produktion und Kunden tätig.
• Sie nehmen Kundenbestellungen von leeren Güterwagen entgegen und disponieren, mittels Dispositionstool, verfügbare Wagen zum gewünschten Verladebahnhof. Dabei achten Sie auf einen wirtschaftlichen Einsatz der Ihnen zugeteilten Güterwagen.
• Sie koordinieren alle Kundenanfragen nach Priorität und informieren Kunden persönlich, wenn geforderte Bestellungen nicht erfüllt werden können.
• Unsere Kunden beraten und unterstützen Sie bei jeglichen Themen im Zusammenhang mit Leerwagenbestellungen.
• Mit unseren Cargoteams in der Fläche stehen Sie täglich im Austausch und besprechen die Wagenbewirtschaftung während des operativen Tagesgeschäft.

Das bringen Sie mit.

• In unserem Bereich ist Teamwork der Schlüssel zum Erfolg. Als Teamplayer finden Sie schnell Zugang zu den unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
• Für diese Stelle setzen wir eine abgeschlossene Berufslehre (EFZ) im kaufmännischen oder Speditionsbereich sowie gute Anwenderkenntnisse der MS Office-Palette voraus.
• Dank Ihrer hohen Kunden- und Dienstleistungsorientierung pflegen Sie einen respektvollen und angemessenen Umgang mit unseren Partnern und bleiben auch bei schwierigen Kundengesprächen ruhig.
• Als Organisationstalent behalten Sie auch in hektischen Situationen die Übersicht und setzen gekonnt Prioritäten.
• Dank Ihrer hohen Flexibilität kommen Sie auch mit unregelmässigen Arbeitszeiten gut zurecht.
• In dieser Funktion sind sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse erforderlich. Französischkenntnisse (Niveau A2) oder die Bereitschaft diese zu erlernen, wird erwartet. Kenntnisse in Italienisch sind zusätzlich ein Vorteil.

Zum Bewerbungsprozess
SBB AG
Eveline Schönholzer - Talent Partner
Human Resources - Sourcing, Recruiting & Talents
Telefon + 41 (0) 51 220 20 29
recruiting@sbb.ch
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