Ist es auch Ihr Motto, dass es keine zweite Chance für einen ersten guten Eindruck gibt? Und verstehen auch Sie «Customer Care» nicht nur als eine reine Beratung unserer Kunden, sondern auch als die einmalige Chance, die Kundenbeziehung auszubauen und zu pflegen?
Bei uns bearbeiten du Anfragen von Interessenten, Partnern und bestehenden Kunden am Telefon, beantworten schriftliche Korrespondenzen zuverlässig und vermitteln den Kunden das Gefühl, bei Ihnen gut aufgehoben zu sein.
Auf Sie wartet ein ausserordentlich angenehmes Arbeitsumfeld mit fixem Salär und fixen Arbeitszeiten sowie attraktive Zusatzleistungen.
Wenn du Sie ein Teamplayer bist, der ebenso leidenschaftlich daran interessiert ist, einen aussergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Wann geht es los? Am besten sofort!
Was Sie tun
- Als Versicherungsexperte übernehmen Sie die schriftliche und telefonische Beratung von Interessenten, Partnern und bestehenden Kunden im Bereich Privatkunden Nichtleben
- Sie ermitteln den Versicherungsschutz für Kunden und sind für die Erstellung sowie das Nachfassen der Offerten zuständig
- Sie erteilen kompetente Auskünfte bei Kundenanfragen und stellen eine qualitativ hochstehende Bearbeitung von schriftlicher Kundenkorrespondenz sicher
- Deine Kolleginnen und Kollegen fachlich zu unterstützen macht Ihnen viel Spass
- Ebenso gerne übernehmen Sie Offline-Aktivitäten wie administrative und organisatorische Tätigkeiten
Was Sie mitbringen
- Ausgewiesene Expertise in der Versicherungsbranche und/oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit im Kundenservice
- Interesse und Freude am Beraten sowie am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Rasche Auffassungsgabe für den sicheren Umgang mit IT-Anwendungen und Prozessen
- Teamfähige Persönlichkeit, die auch in hektischen Momenten Ruhe bewahrt
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
- Stilsicheres Deutsch und Französisch in Wort und Schrift
- Italienisch und Englisch von Vorteil
Ihr Kontakt
Talent Acquisition Consultant: Stefanie Garcia (+41 44 628 32 65)
Zusätzliche Informationen
Teilzeit oder Vollzeit: 80-100%
Arbeitsort: Zurich, Oerlikon
Fernarbeit: bis zu 40%
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung ? auch ohne Bewerbungsschreiben.
Gerne können Sie uns bei einem persönlichen Kennenlernen von Ihrer Motivation überzeugen.