Inspiriert Sie der Gedanke, unsere bestehende Kunden kompetent am Telefon zu beraten und sie das Gefühl zu vermitteln, bei Ihnen gut aufgehoben zu sein?
Sowie haben Sie Spass daran, adminsitrative Tätigkeiten qualiativ und selbstständig zu erledigen?
Als Kundenbetreuer After Sales im Bereich Sales & Customer Care sind Sie mit Ihrer hohen Leidenschaft und Kundenorientierung das Aushängeschild der Zurich für hervorragenden Kundenservice.
Als Zurich wollen wir die kunden- und technologiegetriebene Transformation im Schweizer Versicherungsmarkt anführen. Werden Sie Teil dieser Reise!
Was Sie tun
- Sie sind für die Telefonische Kundenberatung und den Ausbau von bestehenden Kunden im Bereich Sachversicherungen zuständig
- Sie identifizieren den Versicherungsbedarf und erstellen Offerten bei Anfragen von bestehenden und neuen Kunden
- Sie verantworten die Kompetente Auskünfte bei Kundenanfragen sowie die qualitativ hochstehende Bearbeitung von schriftlicher Kundenkorrespondenz
- Sie unterstützen unsere Generalagenturen, um ein durchgängiges Kundenerlebnis sicherzustellen
Was Sie mitbringen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche und/oder Berufserfahrung in einer kaufmännischen kundenorientierten Tätigkeit
- Erfahrung und Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Rasche Auffassungsgabe für den Umgang mit verschiedenen IT Systemen und Prozessen
- Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägter Kundenorientierung
- Stilsicheres Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch von Vorteil
Ihr Kontakt
Talent Acquisition Consultant: Mélina Carnal ? 076 355 32 23
Zusätzliche Informationen
- Teilzeit oder Vollzeit: 80-100%
- Arbeitsort: Zurich, Oerlikon
- Fernarbeit: bis zu 60%
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung ? auch ohne Bewerbungsschreiben.
Gerne können Sie uns bei einem persönlichen Kennenlernen von Ihrer Motivation überzeugen.
