Unser Kunde ist ein international agierendes Medizinprodukteunternehmen mit guter Reputation & hoher Produktqualität. Durch profundes Know-how, eigene innovative Forschung & hohe KundInnenorientierung setzt er nachhaltig neue Maßstäbe in seinem Segment.
Am Unternehmensstandort im Kanton Zürich verstärken wir ab sofort das engagierte Team um eine/n:
Werkstudent (m/w/d) 40-50% Organisationstalente mit Drive, Teamspirit & Herz
In dieser abwechslungsreichen Position unterstützt Du das Team im Aufgabengebiet:
- Bearbeitung von KundInnenbestellungen, Reklamationen, Gutschriften & Lastschriften sowie Retouren
- Erfassung & Pflege von KundInnenstammdaten im SAP
- Telefonische sowie schriftliche KundInnenbetreuung (E-Mail oder Fax)
- Organisation im Office (z.B.: Paketannahme)
- Laufende Dokumentation gemäß den internen Prozessen
- Bearbeitung aller Musteranfragen (Produkte, Werbematerialien)
- Regelmäßige Abstimmung mit Außendienst & Lager
Was Dich konkret erwartet:
- Der Einstieg im sicheren Umfeld einer Wachstumsbranche
- Ein kooperatives, freundliches Team & ein guter Zusammenhalt
- Eine abwechslungsreiche Position & selbstständiges Arbeiten
- Eine offene Unternehmenskultur mit Raum für Ideen
- Die Förderung von individueller beruflicher & persönlicher Weiterentwicklung sowie fachlicher Austausch mit KollegInnen
Bei Deiner Entscheidung hilft Dir vielleicht diese Checkliste:
- Laufendes wirtschaftliches Studium bzw. laufende kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im administrativen Bereich bzw. in der KundInnenbetreuung von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint) & SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Deutsch-, Englisch- & Französischkenntnisse
- Dynamisches Auftreten, Einsatzbereitschaft & Humor
- Ausgeprägter Servicegedanke & Freude am Umgang mit KundInnen
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