Mitarbeiter IT-Helpdesk (IT/DE) 50-100% Pensum (Befristete Anstellung 13. Januar 2020 - Ende April 2020)

Aufgaben, die Sie voranbringen

  • IT Helpdesk für unsere Steuerdeklarationslösungen
  • Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail.
  • Unterstützung bei Fragen zur Nutzung unserer Steuersoftware (z.B. Installation, Bedienung, Einreichung)
  • Dokumentation der Supportanfragen per Ticketing-System
  • Pflege der Wissensdatenbasis
  • Allgemeiner Projektsupport

Mehr Möglichkeiten für Ihre Entwicklung

  • Fundierte Einführung in die Steuerdeklaration
  • Moderner Arbeitsplatz im Zürcher Seefeld
  • Offenes, innovatives Arbeitsumfeld mit flexiblen Strukturen

Ihr Profil, um gemeinsam etwas zu bewegen

  • Sehr gutes Hörverständnis Schweizerdeutsch
  • Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Sehr gute Italienischkenntnisse
  • Versiert in der Nutzung von Windows (Windows 7 / 8 /10)
  • Serviceorientiert

Auch von Vorteil:

  • Mac-OS und Linux-Kenntnisse
  • Kenntnisse der CH-Steuererklärung

Kontaktinformationen

Möchtest Du mehr über die Stelle erfahren? Wir freuen uns von Dir zu hören! Bitte reiche Deine Bewerbungsunterlagen mit Foto online ein. Deine Daten werden vertraulich behandelt.
Für Fragen steht Dir Duilio Lampignano unter der Nummer +41 (0) 43 268 39 82 gerne zur Verfügung.
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Information Factory ist ein Schweizer Beratungs- und Softwareunternehmen mit Standorten in Zürich, Nürnberg und Porto.
Wir stehen für die Industrialisierung von Informationsprozessen, die wir re-engineeren, innovieren und gestalten, damit unsere Kunden ihre anspruchsvollen, strategischen Ziele erreichen, noch besser zusammenarbeiten und näher am Kunden sind.
Unsere Dienstleistungen umfassen Consulting, individuelle Softwareentwicklung, SaaS.
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