Temporäre/r Mitarbeiter/in Kundenbetreuung (80-100%)

Aufgaben, die Sie voranbringen

Sie lieben es, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten? Sie gehen gerne auf Menschen ein, ob als Teammitglied oder im Kundenkontakt? Wenn Sie Effizienz und Empathie als Ergänzung verstehen und Kundenservice als wertvolle Aufgabe begreifen, bieten wir Ihnen eine ebenso sinn- wie verantwortungsvolle Arbeit mit Perspektiven. Denn das verstehen wir unter: Effizienz. Leben.

Zur temporären Unterstützung unseres Kundenservice Ostschweiz in St. Gallen St. Fiden suchen wir per 1. Oktober 2019 bis 31.01.2020 eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.

Telefonische Betreuung und Beratung unserer bestehenden Kunden zu ihrer Versicherungsdeckung
Erteilen von Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen - hauptsächlich am Telefon
Abwicklung von Vertragsänderungen inkl. deren Erfassung in den Systemen
Allgemeine teamübergreifende Unterstützung im Kundenservice

Ihr Profil, um gemeinsam etwas zu bewegen

Abgeschlossene Lehre (kaufmännische Berufsbildung von Vorteil) oder medizinische Ausbildung
Gute PC-Kenntnisse sowie Offenheit, neue Systeme kennenzulernen
Sie überzeugen durch Ihr stilsicheres Deutsch (mündlich und schriftlich) und können auch Auskünfte in Englisch erteilen
Sie sind ein Teamplayer und sind auch bereit in Spitzenzeiten Mehrarbeit zu leisten
Engagierte, flexible und belastbare Persönlichkeit mit Freude am telefonischen Kundenkontakt

Kontaktinformationen

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: Valéry Rohrbach
Telefon 058 340 65 92 Job-ID: 23782 Für diese Position nehmen wir keine Bewerbungen von Personalvermittlungen entgegen.

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Wir befinden uns auf dem Weg vom klassischen Versicherer zum engagierten Partner für unsere Kundinnen und Kunden. Und wir suchen Menschen, die diesen Wandel mitgestalten. Menschen, die all ihre Fähigkeiten, Talente und Interessen einbringen, um gemeinsam die Zukunft des Gesundheitswesens mitzuprägen. Wir wollen Ihr ganzes Engagement — also sorgen wir dafür, dass es sich entfalten kann.

Bei uns finden Sie vielfältige Möglichkeiten, Ihre Ideen zu verwirklichen, sowie eine Kultur, in der Eigeninitiative und Gestaltungswille geschätzt und individuelle Karrierepläne gefördert werden. Volles berufliches Engagement ist jedoch nur dann gesund, wenn es mit der persönlichen Lebenssituation im Einklang steht. Wir schaffen die Voraussetzungen dafür, dass sich beides die Hand gibt. Denn genau das verstehen wir unter: Karriere. Leben.

Arbeitgeberprofil von Helsana
helsana.ch
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